CONDIZIONI DI VENDITA 2023
Le sementi vengono vendute dall' "Azienda Agricola Santa Teresa" - Via della Muratella snc - 00040 - Ardea (RM) PIVA 13831521003 RUOP IT-12-1682 autorizzazione al rilascio del passaporto delle piante presso il centro aziendale codice RM01, nata per il sostentamento dell'associazione culturale no profit "Cercatori di Semi Terranatura" fornendo terreni e mezzi per la coltivazione.
Accettazione delle condizioni di vendita.
Contestualmente all' invio dell' ordine si intendono integralmente accettate le condizioni di vendita
da parte del cliente.
Ordini
L'ordine si considera terminato al momento della conferma, è possibile modificare o annullare un ordine solo prima della spedizione, basterà inviare una mail a ordini@agricolasantateresa.it o telefonare al al tel. 06633910 dal lun-ven dalle 14.00 alle 17.00, potrete aggiungere o modificare l'ordine effettuato.
Rischi di spedizione
L 'azienda agricola Santa Teresa non può risponde dei disguidi causati da insufficiente o errata indicazione dell' indirizzo fornito dal cliente, tuttavia trascorsi 10 gg dall'ordine contattateci, salvo eccezioni rispediamo i semi gratuitamente, previo controllo tracciamento. Controllate la merce all'arrivo del corriere, i semi viaggiano ben confezionati e protetti, se notate aperture nei pacchi segnalatelo subito al corriere. Contattateci e anche se per legge non si deve alcun rimborso faremo il possibile per rispedirVi i semi, sappiamo quanto ci tiene chi li ordina ad averli. Approfondite nella pagina
Garanzie sementi
Tutti le nostre sementi sono non ogm e non ibridi F1.
Le sementi di alcune varietà (pochissime) vengono da altre coltivazioni, per la maggior parte vengono dai prodotti della Tenuta di Via Muratella SNc- 00040 Ardea (Rm). Alcune sementi sono di varietà antiche locali di cui si sono perse le tracce, ergo possono essere nominate con nomi dati dai coltivatori e prive di un noto e corretto nome scientifico.
L'operazione di imbustamento è controllata attraverso diversi passaggi, l' errore umano è comunque in agguato. È possibile quindi che a volte alcuni semi siano consegnati in luogo di altri.
Sostituiremo in questo il prodotto con quello corretto in una nuova spedizione a nostre spese o con un buono d'acquisto..
Non possiamo in conclusione fornire una garanzia sulla sementi poste in commercio, ma saremo ben lieti di ascoltarVi e di trovare per quanto possibile, una soluzione al problema.
Poniamo particolare attenzione alle sementi italiane antiche, perché lo scopo è proprio mantenere viva la genetica di queste che si vanno perdendo per mancato cambio generazionale o altri fattori come la presenza sempre più massiccia di piantine pronte di ibridi F1.
Le sementi
La germinazione delle sementi dipende da diversi fattori, come temperatura, umidità, substrato.
Le sementi vengono prodotte e vendute dall'Azienda Agricola Santa Teresa, nata per il sostentamento dell'associazione Cercatori di Semi -Terranatura : Via della Muratella snc 00040 Ardea (RM) PIVA 13831521003 RUOP IT-12-1682 autorizzazione al rilascio del passaporto delle piante presso il centro aziendale codice RM01
Non ci assumiamo la responsabilità dei semi non germinati, la germinazione minima di ogni lotto si attesta all'85% minimo e spesso una mancata germinazione dipende da fattori umani, Va ricordato comunque che il nostro scopo è la salvaguardia delle varietà, sarà quindi nostra cura ascoltarVi e trovare insieme una soluzione (la maggior parte delle volte inviamo nuovamente le sementi anche se vi sono cadute per errore), troverete inoltre delle guide gratuite da scaricare nell'apposita sezione del sito Guide Pratiche Gratuite
Prodotti esauriti
Ci riserviamo, nel caso di esaurimento di uno o più articoli ordinati, di non provvedere alla relativa consegna o di sostituirli, quando possibile, con altri con caratteristiche simili, previa autorizzazione telefonica richiesta al Cliente.
Diritto di recesso
I diritti del Cliente sono tutelati dal D. Lgs 206/2005 s.m.i.. Il Cliente ha, pertanto, il diritto di recedere dal contratto, anche parzialmente, senza spiegazioni e senza aggravio di spese, a condizione che il recesso sia comunicato mediante raccomandata A/R a Azienda Agricola Santa Teresa di Pietro Segatta - Via della Muratella snc - 00040 Ardea (Rm) entro 14 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti.
La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, tramite e-mail (all'indirizzo ordini@agricolasantateresa.it ), a condizione che sia confermata mediante raccomandata A/R entro le 48 ore successive. Tale comunicazione dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia del documento di trasporto. Il Cliente dovrà quindi restituire a proprie spese il prodotto a Azienda Agricola Santa Teresa di Pietro Segatta - Via della Muratella snc - 00040 Ardea (Rm)
Se il recesso sarà stato esercitato conformemente alle modalità descritte, l'Azienda Agricola Santa Teresa provvederà a rimborsare la somma versata per l'acquisto del prodotto entro 14 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. L'importo rimborsato sarà al lordo delle spese di consegna.
Per gli acquisti effettuati con bonifico bancario si procederà al rimborso tramite bonifico bancario.
Per gli acquisti effettuati con PayPal il rimborso verrà eseguito sul conto PayPal del cliente.
Per gli acquisti effettuati con carta di credito tramite il provider STRIPE (tra i più conosciuti e sicuri del mondo) il rimborso.
verrà effettuato dallo stesso, i tempi di accredto variano in base al circuito dell'acquirente, dai 3 ai 10 giorni lavorativi.
Nel caso in cui il recesso sia parziale , le spese di consegna verranno rimborsate al cliente in proporzione al valore della
merce restituita.
Il Cliente sarà responsabile della diminuzione di valore del bene restituito risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene stesso. Fermo quanto sopra, il diritto di recesso non è consentito nel caso di:
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- acquisto di prodotti confezionati sigillati, aperti dal Cliente;
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- di beni che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (piante o bulbi ).
PRIVACY
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del D.lgs 196/2003
L'Azienda Agricola Santa Teresa ai sensi dell'art. 13 del D.lgs. 196/2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali"), procede al trattamento dei dati da Lei forniti nel rispetto della normativa in materia vigente e secondo
quanto di seguito riportato.
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I dati personali da Lei forniti sono raccolti nel rispetto degli obblighi e delle garanzie delle norme di legge, contrattuali e dei regolamenti. Il trattamento dei dati avviene su supporto cartaceo e/o con modalità telematiche, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, direttamente e/o tramite terzi delegati ( la postalizzazione e per le finalità connesse all'esecuzione del servizio e alla gestione dell'ordine d'acquisto dei prodotti on line), secondo logiche strettamente correlate alle finalità sopraindicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
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In ogni caso i Suoi dati personali non verranno venduti e/o comunicati, salvo che a terzi delegati (società per la postalizzazione)
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Come interessato, a norma dell'art. 7 del D.lgs 196/2003, si ha diritto in qualsiasi momento di ottenere a cura del Responsabile del trattamento: la conferma dell'esistenza dei dati e la comunicazione degli stessi; l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione, la cancellazione, la trasformazione; il blocco dei dati trattati in violazione della legge. Potrà inoltre opporsi al trattamento degli stessi.
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Titolare del trattamento è Pietro Segatta in veste di presidente dell' associazione Cercatori di Semi.
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Per esercitare i diritti previsti dall'art. 3 potrà scrivere all' indirizzo e-mail amministrazione@agricolasantateresa.it all'attenzione del Responsabile del trattamento dei dati per l'Area Clienti.
Contatti
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Sede
Sede Legale Azienda Agricola Santa Teresa di Pietro Segatta - Via della Muratella snc - 00040 Ardea (Rm) PIVA 13831521003
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